Сервис компонентов испытательных систем


БИА СЕРВИС ПРЕДЛАГАЕТ СВОИМ КЛИЕНТАМ ВЕСЬ СПЕКТР УСЛУГ ПАКЕТОМ И ОТДЕЛЬНО


Выгодные решения для всех предприятий, использующих испытательное оборудование. Полная поддержка на любой стадии: от установки и запуска до ремонта и модернизации.

После подробной консультации вы сами сможете составить для себя индивидуальный сервисный пакет. Будь то поддержка существующего технического ухода или передача всех задач по техническому уходу сторонним организациям - мы всегда найдем для вас индивидуальное решение.


ВВОД В ЭКСПЛУАТАЦИЮ

Специалисты компании БИА с поставкой оборудования предоставляют подробную техническую документацию, а также все необходимые журналы учета

 

   

ДИАГНОСТИКА ИСПЫТАТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ

Отдельных узлов испытательного оборудования, контроллеров, систем автоматизации, и многого другого. Мы оказываем комплексные услуги по модернизации испытательного оборудования и его программированию.



РЕМОНТ ИСПЫТАТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ

Мы производим работы по ремонту всего ассортимента продукции BiA и изделий других производителей. В зависимости от ваших пожеланий предлагаются ремонтные работы по индивидуальному заказу с предшествующим анализом экономической эффективности и комплексное выполнение ремонта с заменяемыми деталями и запасными частями.
В экстренных случаях мы производим аварийный или срочный ремонт.

     ОБСЛУЖИВАНИЕ ИСПЫТАТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ

Наша компания принимает на обслуживание как новое, так и бывшее в употреблении испытательное оборудование.
БИА обладает собственной службой сервисного, гарантийного и послегарантийного обслуживания всего предлагаемого к поставке оборудования. Все специалисты имеют опыт работы на испытательном оборудовании, прошли специализированное обучение и имеют допуски на выполнение всех работ, связанных с обслуживанием, ремонтом и запуском оборудования в эксплуатацию. В вашем распоряжении всегда имеются компетентные специалисты готовые незамедлительно помочь Вам.


ВЫЗОВ СПЕЦИАЛИСТА

Позвонив на нашу горячую линию по обслуживанию, партнер получает прямой доступ к клиентской поддержке и своему консультанту, который зарегистрирует вопрос и незамедлительно предоставит профессиональную консультацию по телефону, чтобы определить проблему и, в случае необходимости, направить инженеров БИА.

    
ПОСТАВКА ЗАПЧАСТЕЙ

Система приводов и автоматизации должны быть доступны в любое время. Для многих продуктов и решений, индивидуальные пакеты запасных частей можно заказать, отправив заявку в сервисный центр БИА. Служба логистики оптимально обеспечит доставку, чтобы компоненты замены были доставлены до пункта назначения как можно быстрее. Эксперты логистики БИА заботятся о планировании и управлении, а также о закупке, транспортировке, таможенной обработке, складировании, управлении и целостности заказа запасных частей.


  
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Служба оказания услуг по телефону означает, что, зачастую, можно избежать дорогостоящих выездов инженеров для обслуживания. Благодаря современным каналам коммуникации можно получить доступ к управлению испытательного стенда удаленно, оптимизировать параметры управления, провести удаленную диагностику и устранить причину поломки.

     ОБУЧЕНИЕ

Воспользуетесь многочисленными возможностями по обучению. В вашем распоряжении находятся различные программы для подготовки операторов и ремонтников наших испытательных стендов.
Мы готовы провести обучение операторов и механиков стендов, при этом обучение возможно в виде стажировки при изготовлении и сборки узлов заказчика.

ВВОД В ЭКСПЛУАТАЦИЮ

Специалисты компании БИА с поставкой оборудования предоставляют подробную техническую документацию на русском языке, а также все необходимые журналы учета: 


  • Журнал учета сведений о замене составных частей испытательного стенда за время эксплуатации; 
  • Журнал учета сведений о проведении первичной и периодической аттестации испытательного стенда; 
  • Журнал учета сведений о закреплении испытательного стенда при эксплуатации; 
  • Журнал учета сведений об изменениях в конструкции испытательного стенда во время эксплуатации и ремонта; 
  • Журнал чета сведений о ремонте испытательного стенда; 
  • Журнал учета технического обслуживания. 

После успешного ввода оборудования в эксплуатацию технический персонал заказчика проходит подробное обучение. По результатам обучения выдаются сертификаты соответствующего образца.